自宅にこもりきりの利用者の孤立感の解消や心身機能の維持回復だけでなく、ご家族の精神的・身体的負担の軽減やご家族の病気や冠婚葬祭、旅行などで一時的に介護が出来ない場合などに、ご家族にかわって介護を提供するサービスです。